Tornar o

luxo acessível

CitizenM,
Amesterdão, Países Baixos

   

Saiba como o CitizenM está a utilizar a luz para proporcionar aos hóspedes uma experiência personalizada de hotelaria a um preço acessível.

Com a
ajuda da Philips,

estamos a aplicar a tecnologia como impulsionadora para proporcionar uma melhor experiência aos clientes e operações mais económicas.”

 

- Michael Levie, CEO dos hotéis citizenM

Desafio do cliente


O compromisso do CitizenM com hospitalidade económica e de qualidade resume-se no seu slogan: “Luxo acessível para as pessoas”. Poderia a Iluminação Philips ajudar a marca a melhorar a experiência do cliente e ao mesmo tempo a manter os preços baixos?

A iluminação adequada

 

Os clientes da CitizenM sabem aquilo que querem num hotel – design elegante, grande valor, quartos confortáveis, entretenimento gratuito e uma boa localização. A tecnologia contribui bastante para dar resposta a estas necessidades e permite que a empresa proporcione uma experiência completamente personalizada. Quando os hóspedes fazem uma reserva num hotel CitizenM, recebem um perfil de cliente próprio, que pode ser ajustado mesmo antes de chegarem. No momento do check-in, os sistemas do hotel ativam o perfil desse hóspede e o ambiente é mudado em função das preferências de cada hóspede.

 

A luz desempenha um papel essencial na criação do ambiente do hotel. Assim que os hóspedes entram no hotel, são acolhidos num ambiente adequado às suas necessidades. Os sistemas iColor Cove, Spot LED e LuxSpace são utilizados em todo o hotel para criar um ambiente acolhedor com brilho e tonalidade flexíveis.

 

Nos quartos, os hóspedes são presenteados com um luxuoso sistema de iluminação completamente controlado pelo utilizador. O nosso conceito Ambient Experience permite ao cliente alterar a iluminação de uma luz clara e refrescante para uma luz quente e relaxante, com brilho e cores totalmente flexíveis. Estas alterações são efetuadas com um dispositivo portátil, o MoodPad, que também ajusta os sistemas de entretenimento e aquecimento. Graças a uma rede de retaguarda exclusiva concebida pela Philips, todos estes sistemas funcionam perfeitamente em conjunto à disposição do utilizador.

 

A experiência totalmente personalizada do hotel é um adeus bem-vindo à sensação tradicional de anonimato nos hotéis. A CitizenM também permite poupar em termos de eletricidade e manutenção, graças ao baixo consumo de energia e à vida útil prolongada da iluminação Philips.

  • iColor Cove QLX
    iColor Cove QLX is a compact linear LED fixture that generates saturated color and dynamic effects in alcoves, accent areas, and other interior spaces. The fixture is available in ...

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